Контекстная реклама для компании по ремонту квартир

#Реклама
Тематика: ремонт
Период: июль 2024 - февраль 2025
Регион: Москва и МО
О клиенте
Компания специализируется на комплексном ремонте квартир и отделочных работах «под ключ» в Москве и области. Клиент предлагает услуги с фиксированной сметой и гарантией по договору.
Какую задачу решали
Вывести клиента на стабильный поток заявок в условиях высокой конкуренции на рынке ремонтных услуг. Ключевые цели: привлекать целевые лиды — клиентов, заинтересованных именно в комплексном ремонте, а не в разовых услугах; обосновать более высокую стоимость за счет качества и гарантий, отсеяв аудиторию, ищущую «дешевый ремонт».
Как строилась работа
Работа велась по стратегии, направленной на максимальное качество лидов и построение доверия на каждом этапе:

Анализ ЦА и сегментация спроса

  • Провели глубокий анализ целевой аудитории, выделив сегменты: «ремонт в новостройке», «капитальный ремонт во вторичке», «дизайнерский ремонт»;
  • Определили ключевые страхи и триггеры ЦА: боязнь затягивания сроков, некачественных материалов, неожиданных расходов;
  • Сформировали УТП, делая акцент на «фиксированной смете», «техническом надзоре», «гарантии 3 года» и «прозрачности на всех этапах».

Стратегия и запуск рекламных кампаний

  • Разделили рекламные кампании в Яндекс.Директ по типам ремонта и стадии принятия решения: поисковые кампании на коммерческие запросы и кампании в РСЯ на информирование и охват;
  • Для каждого направления создали релевантные объявления с призывом к действию («Рассчитайте смету за 5 минут», «Получите бесплатный выезд замерщика»);
  • Настроили все необходимые расширения (с отзывами, ссылками на портфолио, кнопкой «Позвонить»), чтобы повысить кликабельность и доверие.

Оптимизация и сквозная аналитика

  • Внедрили сквозную аналитику с колтрекингом для отслеживания звонков и расчета реальной CPL;
  • Регулярно работали с минус-словами, чтобы исключить показы по запросам, связанным с мелким ремонтом («поклеить обои», «установить розетку», «ремонт своими руками»);
  • Проводили А/B-тестирование посадочных страниц и объявлений, чтобы определить самые эффективные УТП;
  • Настроили стратегии с приоритетом на конверсии, что позволило системам автоматически распределять бюджет в пользу самых результативных объявлений и ключевых слов.
За период работы с Яндекс Директ были получены следующие результаты
  • 510 000 ₽
    потрачено на рекламу
  • 350 ₽
    средняя стоимость заявки (CPL)
  • 75 ₽
    стоимость клика (CPC)
  • 340
    общее число заявок
  • ~ 5%
    средняя конверсия (CR)