Контекстная реклама для клининговой компании

#Реклама
Тематика: клининговая компания
Период: апрель 2025 - ноябрь 2026
Регион: СПб и ЛО
О клиенте
Наш клиент — профессиональная клининговая компания, работающая в Санкт-Петербурге и пригороде. Компания предлагает полный спектр услуг: от поддерживающей уборки квартир до генеральной уборки коттеджей и химчистки мягкой мебели.
Какую задачу решали
На момент обращения у клиента уже был сайт, но наблюдался нестабильный поток заявок. Основные проблемы:
  • Высокая стоимость лида (CPL) из-за нерелевантного трафика.
  • Отсутствие заявок в сегменте B2B (уборка офисов).
  • Сезонные спады клиенты не компенсировались рекламой.
  • Цель: Настроить стабильный поток заявок с прогнозируемой стоимостью, увеличив количество обращений при сохранении или снижении текущего бюджета.
Как строилась работа

Аудит и сбор семантики

Первым делом мы провели глубокий аудит рекламных кампаний (которые велись до нас) и сайта.
  • Собрали расширенное ядро ключевых запросов, разделив их по типам услуг: «уборка квартир после ремонта», «мытье окон», «клининг коттеджей», «уборка офисов СПб».
  • Добавили гео-запросы (конкретные районы города) и «околосвадебные» триггеры (срочная уборка перед праздником).
  • Составили обширный список минус-слов (вакансии, дешево/бесплатно, аренда оборудования), чтобы отсечь «мусорный» трафик.

Структурирование кампаний

Чтобы эффективно управлять ставками и бюджетами, мы разделили рекламные кампании на отдельные блоки:
  • Поисковая кампания (B2C): Отдельные группы объявлений под каждый тип услуг (поддерживающая, генеральная, мытье окон).
  • Поисковая кампания (B2B): Отдельный блок с упором на коммерческие запросы: «клининг офисов», «уборка производственных помещений».
  • РСЯ: Настроили отдельные кампании для ретаргетинга на посетителей сайта и для прогрева аудитории, которая интересуется ремонтом или недвижимостью.

Создание объявлений и улучшение посадочных страниц

  • Написали несколько вариантов заголовков и текстов с УТП.
  • Добавили быстрые ссылки на страницы с прайсом и акциями.
  • Корректировка сайта. Понимая, что трафик должен вести на релевантные страницы, мы подготовили для клиента ТЗ на доработку посадочных страниц (лендингов), чтобы они содержали формы захвата и соответствовали запросам пользователей.

Настройка аналитики и коллтрекинга

Настроили цели в Яндекс.Метрике. Подключили коллтрекинг, чтобы понимать, какие именно ключевые слова и кампании приносят звонки, а не просто клики.
За период работы с Яндекс Директ были получены следующие результаты
  • 1 200 000 ₽
    потрачено на рекламу за 8 месяцев
  • ~ 2070 ₽
    средняя стоимость заявки (CPL)
  • ~ 62 ₽
    стоимость клика (CPC)
  • 580
    общее число заявок
  • ~ 5%
    средняя конверсия (CR)